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Foire aux Questions2021-01-27T10:17:56-05:00

Foire aux Questions

Est-il possible de personnaliser un produit?2021-01-27T10:14:25-05:00

Réponse: oui!

Que ce soit en choisissant des couleurs spécifiques ou bien en insérant un logo, une photo ou encore un texte.

Pour offrir en cadeau à vos clients, vos employés ou à vos proches, nos différents produits peuvent être personnalisés et il nous fera plaisir de créer pour vous et votre budget!

Est-ce que les bracelets sont faits de cuir véritable?2021-01-27T10:13:23-05:00

Réponse: pour la majorité de nos bracelets, nous avons opté pour des cuirs synthétiques de qualité pour les raisons suivantes:

la diversité des couleurs, textures et modèles; leur « look » tendance mode; notre conscience envers les animaux.

Est-ce que le bijou est une pierre précieuse ou semi-précieuse?2021-01-27T10:12:18-05:00

Réponse: le bijou est fait de verre fusionné! Certaines couleurs nous rappellent effectivement les pierres naturelles!

Est-ce qu’il existe beaucoup de bracelets identiques?2021-01-27T10:11:50-05:00

Réponse: tous nos bracelets sont uniques! Même s’ils sont d’un même modèle, le bijou de verre et les motifs sur le cuir font en sorte qu’il n’y a pas deux bracelets identiques!

Est-ce qu’il y a une garantie sur les produits?2021-01-27T10:11:08-05:00

Réponse: oui, toutes défectuosités ou vices de fabrication sont garantis 90 jours. Nous réparons donc avec plaisir votre bracelet s’il se brise.

Qu’arrive-t-il si j’achète un bracelet pour donner en cadeau et que la grandeur ne fait pas?2021-01-27T10:15:17-05:00

Réponse: les bracelets sont échangeables.

Pour ce faire, conservez-les dans leur emballage original et présentez simplement votre facture d’achat à l’endroit où vous l’avez acheté.

Vous pouvez également les échanger par la poste. Veuillez nous contacter pour connaître les détails.

Est-ce que les bracelets sont durables?2021-01-27T10:16:19-05:00

Réponse: oui, leurs matériaux de qualité leur donnent une durée de vie surprenante!

Évidemment en les enlevant avant la douche ou encore avant de faire des travaux lourds ou des sports extrêmes, vous prolongez leur durée de vie.

Est-ce que les attaches changeront de couleur?2021-01-27T10:08:15-05:00

Réponse: l’acier inoxydable ne décolore pas.

Est-ce que j’aurais des réactions allergiques avec les attaches des bracelets?2021-01-27T10:07:33-05:00

Réponse: toutes nos attaches sont en acier inoxydable, ce qui rend nos bijoux hypoallergéniques!

À quel endroit vos produits sont-ils fabriqués?2021-01-27T10:01:05-05:00

Réponse: tous nos produits sont créés et fabriqués ici au Québec, pièce par pièce à partir de feuilles de verre.

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