Politique de confidentialité
Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone/télécopieur
- Numéro de carte de crédit
- Sexe
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme l’indique la section suivante, des fichiers témoins ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés au moyen des formulaires de commande et de contact. Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour effectuer le suivi de la commande et vous joindre au besoin.
Contact
Nous utilisons les renseignements collectés au moyen du formulaire de contact pour les finalités suivantes :
- Correspondance
- Fichiers journaux et témoins
Nous recueillons certaines informations par l’intermédiaire de fichiers journaux (log files) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion
De tels fichiers nous permettent de suivre votre commande.
Droit d’opposition, de retrait et d’accès
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Nous nous engageons aussi à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, de modifier, voire de radier les informations les concernant.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous :
Adresse
1041, rue Suzor-Côté, Saint-Jérôme (Québec) J5L 2R4
Courriel
info@perce-verre.com
Téléphone
514 994-1847
Page Nous joindre
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Gestion des accès – personne autorisée
- Identifiant/mot de passe
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de sécurité en intégrant les dernières innovations technologiques qui permettent d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité à toute épreuve, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
